最近、日本でもロボコールを悪用した詐欺が急増している。
ある日、私のスマホに「0800-xxxx-xxxx」から電話がかかってきた。私自身の番号は「080-xxxx-xxxx」なので、非常に紛らわしい。固定電話のような感覚でつい出てしまう。
受話すると自動音声が流れる。
「NTTファイナンスより重要なお知らせです。未納料金が発生しているため、法的措置に移行いたします。オペレーターへお繋ぎする場合は［1］を押してください」
妻が引っかかりそうになった話
妻がこの電話に引っかかりそうになったことがある。長く話しているので不審に思い、代わってみると、相手は「奥様のカードが大阪で不正に使われた」と言う。しかし、妻はそもそもカードを持っていない。問いただすと「確かに使われています」と繰り返すだけ。会社名を聞き、かけ直すと言って電話を切ったが、当然そんな事実はなかった。
後で確認すると、妻は音声案内に従って「生年月日と名前」を伝えてしまっていた。つまり、自分から個人情報を渡してしまったのだ。これが一番怖い。
それ以来、わが家では0800や0120の番号には必ずネットで確認してから出ることにしている。
iPhoneの対策が役立つ
ありがたいことに、新しいiPhoneには留守番電話機能が標準で付いている。見慣れない番号や「+81」で始まる海外番号はすべて留守番に回すようにしている。非通知はワン切り扱い。
さらに「迷惑電話帳」というアプリを入れている。これを設定しておくと、多くの迷惑電話は自動で着信拒否され、音も鳴らない。登録済みの番号なら表示されるが、そうでない場合は一度出て、怪しいと分かればすぐ登録してブロックしている。
ロマンス詐欺に遭った患者さんの話
以前からよく連絡をくださる高齢の患者さんから、こんな相談を受けたことがある。ロマンス詐欺に引っかかったという。80代なのになぜロマンス詐欺にと思い、どこで引っかかったのか聞くと、FacebookのMessengerで引っかかったという。1年分の年金はやられてしまったようで、2年分の年金を借りようと郵便局に行ったところ、郵便局の人に「それはおかしい」と警察に電話させられ、そこでようやく詐欺だと気づいたという話だった。
教訓
- 「1」を押すなど、自動音声に従わない
- 個人情報は絶対に伝えない
- 公式の番号を自分で調べてかけ直す
- アプリやiPhoneの機能を活用して、迷惑電話は自動でブロックする
- 会ったことのない人が、あなたにお金を借りることはない
