2024-04

電話予約からLINE予約に切り替えて2年、実際どうだったか

当院では以前、予約のほとんどが電話でした。ネット予約の仕組みはあったものの、実際に利用するのは一部の方だけで、高齢の患者さんを中心に電話対応が主流でした。これを大きく変えたのが、LINE公式アカウント（旧LINE@）を使ったLINE予約の導...

予約・業務効率化